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2018泰州花费维权大年夜数据公布汽车赞扬持续4年居首

发布时间:2019年01月29日 10:26   来源:搜集整顿   关键词:
导读:汽车赞扬持续4年占据赞扬量首位,保健品成老年人赞扬“重灾区”。近日,市12315花费者赞扬告发中间传递了客岁受理的花费者赞扬情况。据统计,2018年全市各级12315机构共接到花费者赞扬5000件,受理并已处理4550件,为花费者挽回经济损...

汽车赞扬持续4年占据赞扬量首位,保健品成老年人赞扬“重灾区”。近日,市12315花费者赞扬告发中间传递了客岁受理的花费者赞扬情况。

据统计,2018年全市各级12315机构共接到花费者赞扬5000件,受理并已处理4550件,为花费者挽回经济损掉349.5万元。在已处理的赞扬中,杀青调剂协定的2613件,占57.4%;终止调剂646件,占14.2%;其他1291件,占28.4%。

在商品类赞扬中,交通对象赞扬率近几年居高不下,客岁为736件,同比上升14.7%,已持续4年占赞扬榜首位,个中花费者赞扬的商品绝大年夜多半是汽车。赞扬的成绩重要集中在:强迫搭售保险、强迫代理挂牌、加价发卖,和汽车维修保养价格不昭示或不透明、配件只换不修等等。

随着我市人口老龄化程度增高,老年人花费需求日趋旺盛。但老年花费市场尚不敷成熟,伤害老年人花费权益的案件也随之增多。客岁,全市各级12315机构共接到关于保健品、保健器械的咨询赞扬告发109件,赞扬者重要为老人或老人后代。

商品类赞扬中,增长最快的是首饰,为98件,同比增长69%,进入商品类赞扬榜前十名。首饰断裂、饰物零落、含量标注不符等售后成绩成为困扰花费者的“心结”。珠宝首饰破坏的成因很多,须要经过过程周全的检测才能肯定缘由。由于花费者常常没法供给破坏景象的充分证据,此类花费胶葛常常很难处理。

按触及成绩类型划分,客岁合同类赞扬1428件,占赞扬总量28.6%,个中有相当一部分是预支费花费。简直每天都有花费者赞扬办卡后商家关门,而美容美发、健身、沐浴业为“重灾区”。岁末岁首年代,会员卡易生胶葛,市平易近不要被商家的告白宣传所困惑,不要随便马虎办卡,尽可能控制预支的金额,选择月卡、季卡,降低风险。

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